Cumplimiento · Indecopi

Libro de reclamaciones

Formulario virtual para registrar un reclamo o una queja. Al enviarlo recibirás un código de constancia.

Tipo

Reclamo — disconformidad relacionada con el producto o servicio Queja — malestar o descontento respecto a la atención al público

Identificación del consumidor

Nombre completo

Tipo de documento DNI Carné de extranjería Pasaporte RUC Otro N.º de documento

Correo electrónico Teléfono / celular Domicilio (opcional)

Detalle

Producto o servicio Detalle del reclamo o queja Pedido del consumidor

Fecha del registro: (automática)

Al enviar, generamos un código de constancia. También podrás reenviarlo por WhatsApp al local. Conserva tu código.

Registrar y obtener constancia